השימוש בפלטפורמת ניקוד ("השירות") כפוף לתנאים המפורטים להלן. הרשמה או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה. השירות מופעל על ידי ניקוד ("ניקוד", "אנחנו").
ניקוד הינה מערכת לניהול נוכחות עובדים, הכוללת שעון נוכחות ואפליקציה המאפשרים לעסקים, מוסדות וארגונים לנהל נוכחות, שעות, מיקומים, משימות וביצועים של עובדים – בקלות וביעילות, מהנייד או מהמשרד. בנוסף, וכרכיב אופציונלי בלבד, המערכת מאפשרת לבעל העסק להציג לעובדים "ניקוד" – מספור לצורך תמרוץ ומעקב – ולפי שיקול דעתו בלבד להחליט על מימוש הטבות בפועל, כמפורט בסעיף 10 להלן.
ביחס למידע האישי של העובדים המעובד במערכת, מובהר כי הגוף המעסיק (העסק, המוסד או הארגון) הוא הגורם הקובע את מטרות עיבוד המידע ואמצעיו ("בעל השליטה במידע"), וניקוד פועלת מטעמו ולפי הרשאתו כספקית שירות טכנולוגי ("מעבד המידע"). בהתאם לכך:
בעל עסק, מוסד, ארגון, מנהל, מנהל צוות, או כל משתמש הפועל בשם גוף מארח (להלן: "המשתמש הארגוני"), מתחייב לשפות ולפצות את ניקוד, בעליה, עובדיה ומי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, תביעה, דרישה, קנס, או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין), שייגרמו לניקוד כתוצאה מ:
אין באמור לעיל כדי לגרוע מכל זכות או סעד אחרים העומדים לניקוד על פי דין או על פי תנאים אלו.
העסק, המוסד או הארגון והמנהל מטעמו אחראים לדיוק אישור הנוכחות וכל ניקוד או הטבה הנגזרים ממנו. ניקוד אינה צד לקביעת נוכחות בפועל ואינה אחראית להחלטות הניהוליות של המנהל.
המערכת מאפשרת רישום נוכחות הכולל איסוף נתוני מיקום (GPS) של העובד ברגע הצ'ק-אין/צ'ק-אאוט בלבד, כמפורט במדיניות הפרטיות. נתוני מיקום נמחקים מהמערכת באופן אוטומטי בתוך שלושה (3) חודשים ממועד רישומם. השימוש ביכולת זו הינו באחריותו הבלעדית של הגוף המעסיק (העסק, המוסד או הארגון), אשר מתחייב:
ניקוד מספקת את התשתית הטכנולוגית בלבד ואינה אחראית לאופן שבו הגוף המעסיק עושה שימוש בנתוני המיקום או למילוי חובותיו כלפי עובדיו על פי דיני הגנת הפרטיות ודיני העבודה.
השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS). ניקוד אינה מתחייבת לזמינות רציפה ללא תקלות, ואינה אחראית לנזק עקיף שייגרם משימוש בשירות, ככל שמותר על פי דין.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובמידה המרבית המותרת על פי דין, האחריות הכוללת של ניקוד כלפי משתמש כלשהו (עסק, מוסד, ארגון, מנהל, מנהל צוות או עובד), הנובעת משימוש בשירות או הקשורה אליו, מכל עילה שהיא (חוזית, נזיקית או אחרת), לא תעלה בשום מקרה על הסכום ששולם בפועל על ידי אותו משתמש (או הגוף המארח מטעמו) לניקוד בעד דמי המנוי, בתקופה של שלושה חודשים שקדמו לאירוע נשוא הדרישה. במקרה של שימוש בתוכנית ניסיון חינם, האחריות הכוללת של ניקוד מוגבלת לסך של 0 ₪.
כל הזכויות בעיצוב, בקוד ובתוכן הפלטפורמה שייכות לניקוד. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור בכתב מראש.
עסק, מוסד או ארגון רשאי לבטל את המנוי בכל עת בהודעה מראש. ניקוד רשאית להשעות חשבון המפר תנאים אלו.
ביחס לחשבונות של עסקים, מוסדות וארגונים, מובהר בזאת כי:
השירות מיועד לשימוש על ידי בגירים (מגיל 18 ומעלה). ככל שגוף מעסיק עושה שימוש בשירות ביחס לעובדים שהם בני נוער (מתחת לגיל 18), חלה עליו האחריות הבלעדית לקבל כל הסכמה נדרשת על פי דין, ולפעול בהתאם לדיני עבודת הנוער והגנת הפרטיות החלים. ניקוד אינה אוספת ביודעין מידע מעובדים שהם קטינים ללא מעורבות ואחריות הגוף המעסיק.
השימוש בשירות עשוי להיות כרוך בתשלום דמי מנוי, כמפורט בעמוד התמחור או בהצעת מחיר שתישלח לגוף המעסיק. בגין תשלומים תונפק אסמכתה כדין. ניקוד רשאית לעדכן את מחירי המנוי מעת לעת, כאשר עדכון מחיר לא יחול על תקופת מנוי ששולמה מראש.
לקוח המחליף שעון נוכחות ישן במסגרת מעבר לשירותי ניקוד עשוי להיות זכאי לזיכוי בסך 300 ש"ח, בכפוף לכך שהלקוח רוכש במקביל מנוי לתוכנת ניקוד. הזיכוי ניתן כנגד רכישת מנוי בלבד, ואינו מהווה החזר כספי או זיכוי עצמאי העומד בפני עצמו.
לקוח הרוכש הן שעון נוכחות והן מנוי לתוכנה רשאי לבצע קיזוז שעון מול שעון (טרייד-אין), כך שעלות השעון הנרכש תקוזז בהתאם לשווי השעון הישן שהוחלף. ככל שהלקוח בוחר שלא להצטרף לתוכנת ניקוד, לא יתבצע קיזוז ולא יוענק זיכוי בגין השעון הישן, בין אם במזומן, בין אם בשווה כסף ובין אם בכל דרך אחרת.
ניקוד שומרת לעצמה את שיקול הדעת הבלעדי לקבוע את תנאי הזכאות, את שווי השעון הישן המוחלף, ואת אופן מתן הזיכוי או הקיזוז בכל מקרה לגופו, וכן רשאית לשנות או להפסיק את המבצע בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
ביטול מנוי ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, ככל שהן חלות. מנוי מתחדש ניתן לביטול בכל עת, והביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. לא יינתן החזר יחסי בגין תקופת מנוי שנוצלה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין. לבירורים בנושא חיוב וביטול ניתן לפנות אלינו בפרטים שבתחתית העמוד.
ניקוד רשאית לעדכן תנאים אלו מעת לעת. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
על תנאים אלו יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית מוקנית לבתי המשפט המוסמכים בישראל.